うまく動かないときや、ご要望があるときは nao22c@icloud.com までメールをお送りください。数日以内に返信いたします。

以下を書き添えていただけると、原因の特定がとても早くなります。

• 端末の機種と OS のバージョン（例: iPhone 15 Pro / iOS 18.2）
• アプリのバージョン（設定 → このアプリについて に表示されます）
• 行った操作、期待した結果、実際に起きたこと

映像の色が薄い（眠たい）のはなぜですか？

明るい部分と暗い部分の情報を残すため、Log で記録しています。ファインダーの「LUT表示」をオンにするか、カラー編集でルックを選ぶと仕上がりの色で確認できます。書き出した動画には必ずルックが適用されます。

Apple Log で撮影できる機種は？

iPhone 15 Pro 以降です。それ以外の iPhone では、同じルックがそのまま使えるフラットな Log プロファイルで記録します。カメラ設定の「カラープロファイル」で確認できます。

撮ったクリップはどうやってつながりますか？

2秒・3秒・長押しで撮ったクリップは、撮影した日ごとに自動で1本のフィルムにまとまります。通常の録画はクリップとして保存され、「フィルムに追加」から好きなフィルムに入れられます。メディアの「＋」から自分でフィルムを作ることもできます。

ルックをフィルム全体と1カットごとで変えたい

フィルムの「カラー」を開き、「フィルム全体」と「このクリップ」を切り替えてください。「このクリップ」で「このクリップにフィルムのグレードを使う」をオフにすると、そのクリップだけ別の色にできます。

クリップはどこに保存されますか？

iPhone 内（アプリ内）に保存されます。アプリを削除すると消えてしまうため、再インストールや機種変更の前に「設定 → iCloud バックアップ」でバックアップしてください。

購入を別の端末に引き継ぐには？

同じ Apple ID でサインインした端末で「設定 → プレミアム → 購入を復元」を押してください。

サブスクリプションを解約するには？

iPhone の「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」から解約できます。アプリを削除しても解約にはなりません。

If something is not working, or you have a request, email nao22c@icloud.com. We aim to reply within a few business days.

Including the following makes it much faster to help you:

• Your device model and OS version (e.g. iPhone 15 Pro, iOS 18.2)
• The app version, shown under Settings → About
• What you did, what you expected, and what happened instead

Why does my footage look flat?

Clips are recorded in Log to keep detail in highlights and shadows. Turn on “Display LUT” in the viewfinder, or pick a look in the color editor, to see the finished color. Exported videos always include the look.

Which iPhones record Apple Log?

iPhone 15 Pro and later. Other iPhones record a flat Log profile that works with the same looks. The active profile is shown in Camera Settings under “Color Profile”.

How are clips joined into films?

Clips recorded in 2 SEC, 3 SEC and HOLD modes are joined into one film per day automatically. Regular videos are kept as clips; add them to any film with “Add to Film”, or create your own film with “+” in Media.

Can I grade the whole film and single clips differently?

Open “Color” on a film and switch between “Whole Film” and “This Clip”. Turn off “Use the film's grade for this clip” to give one clip its own color.

Where are my clips stored?

On your iPhone, inside the app. Deleting the app deletes them, so back up with Settings → iCloud Backup before reinstalling or changing iPhones.

How do I restore my purchase on another device?

Sign in with the same Apple ID and tap Settings → Premium → Restore Purchases.

How do I cancel my subscription?

Open the iPhone Settings app → your name → Subscriptions. Deleting the app does not cancel a subscription.